Fark Yaratmak 29-30 Kasım 2011 20. Kalite Kongresi  İstanbul Lütfi Kırdar Kongre Merkezi
Fark Yaratmak
Hepimiz daha iyi bir Dünya, kalkınmış bir Türkiye için çalışıyor, ürünler, hizmetler  sunan zincirlerde değer yaratıyoruz. Her kesimden kuruluş için kalıcı başarılar; bizi  benzerlerimizden ayırt edecek özelliklerimizin tasarlanması, sunulması ve sürekli  geliştirilmesine bağlı... Geçmiş yıllarda ürün kalitesinin yeterli olduğu bir anlayış, günümüzde yerini  küreselleşen dünyada, paydaşların tercih sebeplerinin daha geniş kavramlarla  belirlenmesine bıraktı. Fark yaratan organizasyonların çevre bilinci, etik davranış,  paydaşlarını önde tutma, ilişkileri sürdürülebilir kılma, hizmet kalitesini sürekli  arttırma unsurlarını sistematik bir yapı içinde kurum kültürüne dönüştürdükleri  görüyoruz. Özetle çağdaş yönetimde farkı yaratan her unsuru "kalite" olarak  tanımlıyoruz. 29 - 30 Kasım 2011 tarihlerinde İstanbul Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı’nda  gerçekleşecek 20.Kalite Kongresi'nde kalite ile fark yaratmayı tartışacağız. Bu  çerçevede, uluslararası arenada ve ülkemizde, başarıları ve çarpıcı hikayeleri ile  gündemi belirleyen, geleceğe ışık tutan konuşmacılarla, sizleri bu organizasyona  daha büyük farklar yaratmaya davet ediyoruz.  
20. Kalite Kongresi Programı için lütfen tıklayınız
20. Kalite Kongresi Broşürü için lütfen tıklayınız